วิธีการยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือและเปลี่ยนแปลงอีเมลผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ทันที

ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน 2564 เป็นต้นไป…ลูกค้าหลักทรัพย์บัวหลวงที่เข้าสู่ระบบ https://www.bualuang.co.th จะพบกับหน้าจอ “การยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือด้วยรหัส OTP” เพื่อให้เป็นตามประกาศของสำนักงาน ก.ล.ต. เรื่องแนวทางปฏิบัติในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำความรู้จักลูกค้ามากกว่า 1 ปัจจัย (Multi-Factor Authentication)

Final OTP 23062021

คำเตือน : กรุณายืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือของท่านภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2564 เพื่อความสะดวกในการเข้าใช้บริการทางออนไลน์ เช่น การใช้งานแอปพลิเคชัน Streaming, Trade Master, Aspen Bualuang Trade รวมถึงบริการออนไลน์อื่นๆ ของบริษัท ที่ต้องใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP

สะดวก รวดเร็ว!! สามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือและเปลี่ยนแปลงอีเมลผ่านเว็บไซต์ https://www.bualuang.co.th ได้ทันที!!

กรณีไม่เปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ (ใช้เบอร์มือถือเดิม)

ขั้นตอนที่ 1 : สำหรับลูกค้าที่ยังไม่เคยยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ https://www.bualuang.co.th เรียบร้อยแล้ว จะพบกับหน้าจอดังนี้…จะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือ โดยการคลิกที่ปุ่ม “ขอรหัส SMS OTP”
ถ้าไม่พบหน้าดังกล่าว ให้เข้าที่เมนู “การตั้งค่า” และเลือก “ข้อมูลส่วนตัว”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ7

ขั้นตอนที่ 2 : ตรวจสอบข้อความ SMS OTP บนมือถือของท่าน พร้อมระบุรหัส OTP จากนั้นดำเนินการกดที่ปุ่ม “ยืนยัน”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ8

ขั้นตอนที่ 3 : ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือเรียบร้อยแล้ว

เปลี่ยนเบอร์มือถือ4

กรณีเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ (ใช้เบอร์มือถือใหม่แล้วยังไม่เคยแจ้งเปลี่ยน หรือเบอร์โทรที่อยู่ในระบบไม่ใช่เบอร์มือถือ หรือไม่สามารถใช้งาน OTP ได้)

ขั้นตอนที่ 1 : หลังจากเข้าสู่ระบบ https://www.bualuang.co.th เรียบร้อยแล้ว จะพบกับหน้าจอดังนี้…จะต้องดำเนินเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือและยืนยันตัวตน โดยการคลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ12

ขั้นตอนที่ 2 : ระบุเบอร์มือถือใหม่ จากนั้นกดที่ปุ่ม “ขอรหัส SMS OTP” เพื่อดำเนินการยืนยัน

otp1

การเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือสามารถรองรับเบอร์ได้ถึง 42 ประเทศทั่วโลก ดังนี้

otp เบอร์ต่างประเทศ

ขั้นตอนที่ 3 : ตรวจสอบข้อความ SMS OTP บนมือถือของท่าน พร้อมระบุรหัส OTP จากนั้นดำเนินการกดที่ปุ่ม “ยืนยัน”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ8

ขั้นตอนที่ 4 : หลังจากดำเนินการกดปุ่มยืนยันแล้ว จะต้องตรวจสอบอีเมลของท่านอีกครั้งและคลิกลิงก์จากอีเมล เพื่อยืนยันเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ โดยระบบจะเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือของท่านหลังจากทำการยืนยันเรียบร้อยแล้ว สถานะเบอร์มือถือ : รอการยืนยันจาก Email

หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล (Email Address) สามารถกดที่ “ปุ่มแก้ไข” พร้อมระบุอีเมลใหม่ 

เมื่อระบุอีเมลใหม่จะขึ้นข้อความดังนี้..

ยืนยัน OTP เปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ

และแจ้งสถานะบนเมนูข้อมูลส่วนตัว “รอการยืนยันจาก Email”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ9

ขั้นตอนที่ 5 : ตรวจสอบที่อีเมลของท่าน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “คลิกที่นี่เพื่อยืนยันเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่”

เปลี่ยนเบอร์มือถือ10

หลังจากที่ดำเนินการ “คลิกที่นี่เพื่อยืนยันเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่” จากอีเมล ระบบจะดำเนินการเปลี่ยนเบอร์มือถือให้ทันที สามารถตรวจสอบได้ที่ https://www.bualuang.co.th เลือกเมนูหลัก “การตั้งค่า” เลือกเมนูย่อย “ข้อมูลส่วนตัว”

FAQ : คำถามพบบ่อย

1. ทำไมต้องยืนยันเบอร์มือถือด้วย OTP ?

  • เพื่อให้เป็นตามประกาศของสำนักงาน ก.ล.ต. เรื่องแนวทางปฏิบัติในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำความรู้จักลูกค้ามากกว่า 1 ปัจจัย (Multi-Factor Authentication)
  • เพื่อให้ลูกค้านำ “เบอร์มือถือ” เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://www.bualuang.co.th และแอปพลิเคชัน Streaming, Trade Master, Aspen Bualuang Trade รวมถึงบริการออนไลน์อื่นๆ
  • เพื่อรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมออนไลน์ เมื่อมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งานของลูกค้า และปรับปรุงข้อมูล “เบอร์มือถือ” ติดต่อของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน

2. ถ้ากดที่ปุ่ม “ปิดหน้าจอเพื่อดำเนินการภายหลัง” ไปแล้วจะต้องการยืนยันหรือเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือต้องทำอย่างไร ?

  • สามารถดำเนินการโดยเข้าสู่ระบบ https://www.bualuang.co.th เลือกเมนูหลัก “การตั้งค่า” เลือกเมนูย่อย “ข้อมูลส่วนตัว” จากนั้นดำเนินการเลือกเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือหรือยืนยันหากใช้เบอร์เดิม โดยขั้นตอนในลำดับถัดไปสามารถดูวิธีการจากข้อมูลข้างต้นได้

เปลี่ยนเบอร์มือถือ11

3. ทำไมเลือกเปลี่ยนเบอร์มือถือแล้ว แต่เบอร์มือถือไม่เปลี่ยน

  • หากปรากฎสถานะ “รอการยืนยันจาก Email” บนหน้าเมนู ข้อมูลส่วนตัว ท่านจะต้องตรวจสอบอีเมลที่เคยให้ไว้กับทางบริษัทฯ เพื่อกดยืนยันการเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือจากอีเมลของท่านอีกครั้งด้วย

OTP เปลี่ยนเบอร์มือถือ

4. สามารถดำเนินการได้ถึงวันไหน
ตอบ >> สามารถยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือของท่านภายในวันที่ 25 มิถุนายน 2564

เริ่มต้นลงทุนกับหลักทรัพย์บัวหลวง

มาเรียนรู้และติดตามวิธีการลงทุนด้วยเครื่องมือออนไลน์ เพียงกรอกข้อมูลเปิดบัญชีหุ้นออนไลน์พร้อมอนุมัติภายใน 1 วันทำการ
อ่านวิธีการเปิดบัญชี…คลิกที่นี่

บทความนี้เป็นประโยชน์กับท่านหรือไม่